网站帮助

网站无法打开怎么办？

首先确定通过当前上网设备，能否打开其他网站或进行网络访问，如果不能，则逐一排查以下情况：

如果您通过局域网上网时，由于局域网通往外部的出口带宽限制，连接网站时发生超时错误都会发生连接不上的问题；

如果您通过电话线拨号上网，由于连接带宽的原因，会发生连接不上的问题；

如果您遇到这种问题不要奇怪，有时您只须刷新就行，有时需要您换个时间再上。

如果通过当前设备可以打开其他网站，却无法打开北京安定门中医医院网站，则有可能是本站正在更新维护，您可以过一段时间再尝试访问，或发送邮件至admzyy@163.com，我们将感谢您的关注，及时告知相应情况，并进行处置。

打开网站遇到乱码怎么办?

在浏览网页时如出现乱码，可用如下办法解决：

IE5.X/6.X：在菜单中选“查看(View)”中的“编码(Encoding)”，然后选“简体中文(Simplified Chinese)GB2312”。

更换浏览器，或将浏览器升级至新。

网页内容显示不全?

这是由于两个原因引起：一是浏览器版本问题，本网站发布内容适合的是IE6.0。如果您的计算机系统使用的浏览器系统的版本低于6.0，建议您下载安装IE6.0系统，安装完成后即可正常显示。另一个原因是浏览器拦截保护设置问题，如果您的系统中安装了网页拦截保护系统，您需要在拦截保护功能中关闭[拦截Flash广告]功能。

为什么点击网站内的链接，部分网页无法打开?

网站内有些内容是以弹出窗口显示的，如果您的电脑安装了上网助手等插件可能会导致有些内容点击后不能访问。

网站中部分内容打不开或无法查看怎么办?

网站部分页面是以附件形式呈现的，这些附件包括但不限于pdf、word等文件，如果打不开或无法显示，可下载安装相应的软件进行浏览。

网页中出现“404 NOT FOUND”怎么办?

404错误是常见的网页出错信息，通常是你要访问的页面不存在或被移到别的地方去了。遇到这种情况时，请返回上一级页面中查看，或者通过搜索来查看。

网页上的图片不显示怎么办?

一是网络速度过慢，造成网页没有完全发送到本地。

二是在浏览器设置中没有选择“显示图片”选项。具体操作是：打开浏览器，选择工具中的“Internet选项”，选择“高级”，在选择栏目中选中“显示图片”，“确定”后完成操作。