扬正气，走正道，坚持依法执业，建设百年名院

　　2014年8月14日，“北京依法执业经验交流会”在京召开。作为北京市先进代表和年度依法执业先进单位，我院受邀出席本次会议，刘文华院长作大会代表发言。

　　刘文华院长指出，在各级卫生管理部门的监督指导下，北京安定门中医医院坚持依法执业、诚信行医，赢得了政府、行业和患者的共同认可。成绩的取得主要得益于以下三个方面的常抓不懈。

　　第一，扬正气，促和谐，牢固树立依法执业意识

　　1.学习医疗政策法规，树立依法执业意识。我院所有开设科室全部经过政府卫生部门批准，所有医疗项目全部有相关部门认可和批件，所有主管部门提出的要求都得到迅速落实。

　　2.开展依法执业培训，提升依法执业水平。积极开展依法执业培训，形成学法、懂法、守法的良好局面。并将依法执业融入到医院文化当中。

　　3.强化医院管理，形成依法执业机制。重视安全管理，院内感染三级监控;严格药品管理，确保处方用药安全;严格资质管理，诚信行医依法执业;明确岗位权限，及时解决各种问题;执行医保规范，合理检查合理用药。

　　4.健全工会组织，维护职工合法权益。工会组织了各种形式的业务培训、劳动竞赛和文娱活动，提升职工技能，丰富职工生活，维护职工合法权益，受到全体职工的拥护。

　　第二，求质量，重信誉，提供卓越中医医疗服务

　　1.加强专家队伍建设，夯实医疗基础。我院历来重视专家队伍建设，拥有副高以上职称专家31人、首都国医名师1人、名老中医2人、名老中医学术继承人6人、博导4人、博士4人，形成老中青结合、层次合理的专家梯队。

　　2.加强日常医疗管理，规范医疗服务。坚持院内感染层层落实不放松、合理检查用药收费不放松、医疗质量处处把关不放松、医疗设备采购养护不放松。

　　3.加强药品管理，保证用药安全。在中药饮片的采购、仓储、使用、煎制等环节，严格执行国家规范，连续十年药品抽检合格率为100%，未发生一例用药安全事故。

　　4.加强医院信息化建设，确保信息真实准确。近年来，通过安装信息显示屏、升级挂号收费系统、配备排队叫号机等信息化建设，切实提高了诊疗运转速度。在官方网站建设中，严格遵照相关法规，坚决不做虚假广告，为患者提供真实可信的就诊信息。

　　5.推广五心服务，构建和谐医患关系。在多年医疗服务实践中，形成以“爱心、关心、细心、耐心、诚心”为核心的五心服务体系，实现了从主动服务到满意服务再到感动服务的升华，营造了良好的服务氛围。

　　6.重视人性化管理，实现三让三心三满意。重视人性化管理，培养人性化的服务理念，创造人性化的医院环境，构建人性化的医患关系，营造领导放心、专家顺心、员工开心的工作服务氛围，形成让社会满意、患者满意、员工满意的医疗服务局面。

　　第三，画宏图，走正道，建设百年中医名院品牌

　　1.依法执业如黄芪，长期坚持必见效。刘文华院长说：我们办院行医的风格很像一味中药——黄芪。黄芪味甘性温，既不像人参大补，也不像附子凶险，却是非常实用的滋补药味，被尊为补药之长。黄芪补气扶正，但它不是立竿见影，而是要长期服用，调节机体免疫功能、提高机体抗病能力的效果就会一点一点显现出来。从行医到办医，我总是要求自己像黄芪一样，不功利、不投机，光明正大、合法合理地去做每一件事。也是幸运，在各级领导的关怀和支持下，北京安定门中医医院健康发展，成为行业先进品牌。

　　2.依法执业，是发展壮大的根基。孟子养浩然正气，所以成万世师表;文山谱正气之歌，所以成千古英雄。对于中医医院，依法执业就是正气。有了正气，才能做到大医精诚救济苍生;有了正气，才能做到博采众长传承创新;有了正气，才能树立建设百年中医名院的宏伟目标!

　　刘文华院长强调，依法执业不仅是规范的必然要求，更是壮大的根本途径。要靠规规矩矩地经营、小心翼翼地呵护、点点滴滴地付出，通过二十年、三十年甚至几代人的努力才能实现百年中医名院目标。

　　此外，刘文华院长还介绍了北京精诚博爱康复医院的筹备情况，并就“完善职业院长准入机制”提出了自己的独到观点。他认为，推行“职业院长”制度可切实规范医疗机构的执业行为，是提升依法执业水平的重要举措，是改革与发展的必由之路。

　　刘文华院长的发言得到与会领导和代表的强烈共鸣，荣获先进论文奖，将在各大媒体和《卫生法学通讯》刊载。