北京安定门中医医院 针灸科 刘欢欢
我很荣幸能站在这里面对大家，更荣幸能代表针灸科参加此次演讲比赛。我今天演讲的题目是：换位思考，争创和谐！
北京安定门中医医院坐落在美丽的护城河畔。走进医院，清风扑鼻、凉爽宜人，抬头看，“诚信为本，共创伟业”激励着每位员工，“心系患者、造福人类“温暖着每位患者的心。再看我院的导诊小姐，端庄文雅、礼貌待客，业务娴熟、微笑服务，使每位患者都有种宾至如归的感觉。
我院各科均由著名专家领衔组成，有骨伤科、妇科、免疫科、肿瘤科、不孕不育科、检验科和针灸科，知名专家学者名列其中，和谐的医患关系随处可见，赞许的话语不绝于耳。作为医院的重点特色科室，我针灸科在科主任的领导下“换位思考、精湛的医术、和谐的科室、集体的智慧”思想指导下，针灸科敢于创新求变，以高超的医技和高尚的医德为无数患者带去了福音！
换位思考 精湛的医术
假如我是患者，我希望不管什么时候只要我走进医院就能看到一张张亲切和蔼的笑脸，看到医务人员所持有的圣洁、和蔼与真诚；假如我是患者我希望医生是我最好的朋友，耐心聆听我的每一句话，我希望医务人员对待所有病人一视同仁，无论身份高低，无论职业好坏，无论来自城市或乡村；假如我是患者，我最需要的是信任和希望，希望为我治疗的医生不仅仅是机械的扎针，更要能微笑着与我沟通、交流，希望她们的治疗不仅是单一的，更要以病人的身心健康为中心的整体护理；假如我是患者，我希望有舒适的就医环境，良好的服务态度，更希望有过硬的医疗水平，希望我的病情能在最短的时间得以康复，能得到最好医生的治疗，希望医生能多一份细心、耐心、关心和热心。
其实，患者所求的不仅是解除病痛，同时她们还需要一种人性的对待，一种亲情和关怀，正是这样的换位思考，我针灸科用大量的时间与患者交流，服务态度得到大多患者的认可。在此基础上，治疗病才是硬道理，精湛的医术才是立足之根本。针灸科对失眠、颈椎病的一次性治疗效果让患者叹为观止，不用针的无痛手指点穴治疗更是让患者刮目相看。对疑难病症，我们不怕辛苦、求师问书，经多次的研究和实践，也都取得了满意的疗效。
和谐的科室 集体的智慧
社会要和谐，医院要和谐，医患也要和谐，我们科室正是以和谐的气氛，互相关爱，互相帮助，以集体的智慧和力量对待每件事。通过治疗使她们感觉到我们医院的医疗水平不是个别人的水平高，而是医院整体的水平都高！同事们，我们治疗救人，挽救生命，我们的工作是高尚的，我们急病人之所急，忧病人之所忧，是天底下最神圣的工作，我爱我的职业，我愿为之奉献我的一生。
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相关链接：打造“特色专科创品牌”是北京安定门中医医院始终不渝的追求，近年来医院与国内外权威研究及学术机构开展广泛的学术交流与合作。凭借强大的科研团队和实力，该院设有中医肿瘤科、中医骨伤科、中医针灸、中医妇科、中医内科、中医不孕不育、中医红斑狼疮、中医小儿多动症、中医肾病、中医糖尿病等誉满杏林的特色专科。特别是中医肿瘤科，已为十余万各类中晚期癌症患者拨亮了生命之光，开辟出一条具有中国特色的绿色抗癌之路，赢得了国内外医学界人士的高度评价。 [ 夜间咨询电话 ] 010-84130500 (17:00-21:00)
