据澳大利亚媒体3月24日报道，这篇文章的作者杰拉尔德·布洛克(JeraldBlock)博士说，发送手机短信及上网成瘾的患者主要有以下四种症状：当登陆不上网络的时候会产生孤独挫折感；强烈渴求升级到更高配置的设备；在新设备使用上花费更多的时间；体验他们上瘾行为所带来的负面影响。
布洛克博士称，尽管发送手机短信与互联网没有直接联系，但也属于信息即时传送的一种形式。他表示自己之所以要研究这个问题，是因为他注意到有许多机动车事故是由于人们在驾驶过程中收发手机短信造成的，这种即时传输信息的手段会造成许多麻烦。
现年21岁的销售顾问巴塔利亚表示，尽管她的生活离不开网络及手机，但是她不会把自己归类为那种在线交流成瘾的人。不过她也能预见到，如果任由目前的生活方式继续发展下去的话，其后果会很严重。她说：“在线交流现在已经成为我的一种生活方式，不过我自认为还没达到成瘾的程度。”尽管她并没有整天都坐在电脑前，但当她下班回家后还是会不由自主地上网。
巴塔利亚说：“我几乎每天晚上和白天都要使用电脑，Facebook、eBay、ninemsn以及一些聊天网站都是我经常光顾的地方。”此外巴塔利亚每天还大约发送20条手机短信，她说，如果没有手机的话，她会感到非常空虚。
澳大利亚卧龙岗(Wollongong)大学医学院的罗勃特·卡普兰博士表示，他早在1998年的时候就发现了一个上网成瘾的病例，从那以后他注意到澳大利亚全国范围内由此导致精神疾病的病例呈上升趋势。
澳大利亚当地的一份调查报告显示，2007年该国儿童平均每天花费1小时17分钟上网，15岁至17岁的青少年则在发送手机短信上平均每天耗费30分钟，并平均花费25分钟玩网络游戏。
对此，卡普兰博士说：“总体来讲，我认为这个趋势还在扩大，我们现在生活在互联网时代，网络必定会给我们带来许多麻烦。”
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